ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
BITTE AUFMERKSAM LESEN
BUCHUNG UND ZAHLUNG: Die Buchung einer Simply France Tours Tour setzt die uneingeschränkte Zustimmung zu den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Die Buchung und Zahlung muss online erfolgen, um Ihre Buchung zu sichern. Visa, Mastercard, American Express et UnionPay werden akzeptiert. Simply France speichert keine Ihrer persönlichen Rechnungs- oder Kreditkarteninformationen.
DATENSCHUTZ: Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Persönliche Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben.
STORNIERUNG: Simply France Tours behält sich das Recht vor, im Falle einer höheren Gewalt eine Tour abzubrechen. In solchen Fällen erhalten alle, die nicht an der Tour teilnehmen konnten, die volle Rückerstattung. Wir bieten eine Erstattung von 100%, wenn eine Reservierung mehr als 24 Stunden vor dem geplanten Beginn der Tour storniert wird. Innerhalb von 24 Stunden vor der geplanten Tour werden keine Erstattungen aus irgendeinem Grund mehr gewährt. (Gelegentliche Bankgebühren gehen zu Lasten des Kunden.) Für die Stornierung oder Umschuldung von Gruppen ist eine Frist von 3 Tage erforderlich (6 oder mehr Personen). Die Touren laufen bei Regen oder Sonnenschein (außer starkem und anhaltendem Regen oder Schnee)
KINDER: Jedes Kind ab 9 Jahren kann an unserer Tour teilnehmen, solange es von einem Erwachsenen begleitet wird. Der begleitende Erwachsene ist dafür verantwortlich zu entscheiden, ob das Kind einen Helm trägt, und übernimmt die Verantwortung für seine Entscheidung. Der begleitende Erwachsene ist allein für die Sicherheit des Kindes während der Tour verantwortlich.
FAHRRAD: Jeder Teilnehmer muss sicherstellen, dass er weiß, wie man Fahrrad fährt, bevor er an einer unserer Radtouren teilnimmt. Es werden keine Kurse oder Lektionen angeboten. Falls ein Teilnehmer das Fahrrad beschädigt, so dass Teile davon beschädigt, entstellt oder unbrauchbar gemacht werden, behält sich Simply France das Recht vor, eine Gebühr in Höhe des Preises des beschädigten Fahrrads zu verlangen. (maximal 599 € / Fahrrad). Die Mindestgröße für unsere Radtouren beträgt 1,50 Meter für Erwachsene und 1,35 m für Kinder. Das maximale Gewicht pro Person beträgt 100 kg, wie vom Fahrradanbieter angegeben.
WETTER: Unsere Touren finden im Allgemeinen unabhängig von den Wetterbedingungen statt. Fußgängertouren finden auch bei Schnee oder Regen statt. Radtouren können nur wegen Schneefall oder starkem und anhaltendem Regen abgesagt werden. (Umbuchung oder Rückerstattung zu 100% ist vorgesehen). Bitte überprüfen Sie die Wettervorhersage und kleiden Sie sich entsprechend. Regenponchos können bei Bedarf vor Ort erworben werden.
SICHERHEIT: Dies ist unsere Priorität Nummer eins. Alle unsere Radtouren werden von ein oder zwei Führer begleitet um die Sicherheit zu gewährleisten. Helme sind für Personen über 12 Jahren nicht obligatorisch. Trotzdem empfehlen wir, einen Helm zu tragen, insbesondere für die Kinder, und werden jedem, der einen tragen möchte, einen geben.
KONFLIKT: Da Simply France Tours in Frankreich registriert ist, gilt im Konfliktfall das französische Recht.
VERSCHIEDENES: Es wird erwartet, dass Sie sich 10 Minuten vor dem geplanten Startzeitpunkt vor Ort aufhalten, um Ihr Fahrrad einzurichten und die Führer Anweisungen zu erhalten. Wenn Sie nach der planmäßigen Abflugzeit anreisen, gehen Sie das Risiko ein, dass die Gruppe ohne Sie weggefahren sei. In solchen Fällen wird keine Erstattung oder Entschädigung gewährt. Sie werden Ihren Führern und den anderen Teilnehmern gegenüber respektvoll sein. Sie werden sich bemühen, die von den Guides mündlich gegebenen Sicherheitshinweise vor Beginn der Tour zu befolgen. Befolgen Sie während der Tour alle Anweisungen, ob verbal, Handzeichen oder das physische Beispiel Ihres Führers für Stopps, Straßenkreuzungen und Abbiegungen. Sie erklären sich damit einverstanden, die Regeln des französischen Verkehrs vollständig einzuhalten. Sie sind allein verantwortlich, wenn Sie von einer Behörde erfasst werden, die gegen Regeln oder Gesetze verstößt. Sie erklären sich damit einverstanden, dass ein auf einer Tour auftretender Unfall, der Sie in irgendeiner Weise verletzt hat (einschließlich physisch, emotional oder geistig), nicht in die Verantwortung von Simply France fällt. Simply France Tours haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichen Gegenständen. Sie sind für alle Ihre Sachen verantwortlich. Aus Sicherheits- und Verantwortungsgründen behalten sich die Guides von Simply France Tours das Recht vor, die Übernahme von Personen oder Gruppen abzulehnen, deren Zustand oder Verhalten für den Besuch und für diese oder vor der Tour nicht angemessen ist. In solchen Fällen wird keine Erstattung oder Entschädigung gewährt.
VERSICHERUNG: Simply France Tours Kunden müssen eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen haben, die die Nutzung von Fahrrädern für Fahrradtouren abdeckt. Andernfalls kann der Kunde Simply France Tours nicht für das Fehlen dieser Garantie verantwortlich machen. Die Gesellschaft hat aus rechtlichen Gründen eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen. MMA – Vertrag Nr. 000000145635597